Expedia Volantino 2024AnnoAprile

Prenoto spesso con questa agenzia, mai incontrato nessun problema

Come fa un sito del genere ad avere 2 stelle, il migliore assieme a Booking. Spero che il mio contributo sia gradito. Continuate così e speriamo che si possa viaggiare tra qualche mese! Se sì userò ancora Expedia!

Assistenza clienti gentile e disponile, causa COVID il volo ci viene annullato ma purtroppo la nostra camera era non rimborsabile. Ho chiamalo il servizio clienti che con massima disponibilità e gentilezza ha intermediato ed è riuscita a farmi avere comunque il rimborso totale!

un po confusionale ma a volte si trova qualche buona offerta..

Abbiamo soggiornato al B&B Rudiae Boutique di Lecce per quattro notti. Il titolare è stato disponibile, abbiamo trovato subito la struttura che si trova a pochi minuti dal centro città con parcheggio libero di fronte alla stessa. Camera e bagno con il necessario x il soggiorno.

il giorno 29/30/31 agosto 2016 sono stato ospite per la terza volta dello ZHOTEL di NEW YORK. Arrivato al mattino: bagno sporco. atteso un'ora per una pulizia scadente. frigorifero non funzionante, cambiato la sera con altro non funzionante. Condizionatore rumorosissimo e non raffredante: tentativo di ripararlo fallito. Tappezzeria staccata. Mancanza di doppie tende, per cui o si sta al quasi buio per l'insufficenza dell'illuminazione o si viene visti dalla strada. asciugamani sporchi, macchiati di giallo! l'ultimo giorno, ho sbattuto sul bancone della direttrice un asciugamano liso con tre grosse macchie nere. per finire, il 30/8/2016 pomeriggio rientriamo e troviamo la camera aperta. ho protestato piu' che vivacemente: l'unica risposta era cambiarci camera a 15 ore dalla partenza. Abbiamo chiesto la restituzione dei soldi pagati che ci è stata rifiutata. prenotato e pagato 4 mesi prima con hotel.com da cui non abbiamo avuto assistenza alcuna. inviato mail con richiesta d'intervento e risposta automatica di attendere 28 giorni per l'istruttoria della pratica. telefonato e gentilmente ripetuto la stessa cosa scritta nella mail. quindi in attesa del rimborso che ci è dovuto per la mancanza totale di quanto pubblicizzato, consigliamo di astenersi dal recarsi allo ZHOTEL di NEW YORK almeno fino a quando non cambieranno direzione e ripristineranno l'hotel a delle reali condizioni di un 4 stelle. non userò mai più HOTEL.COMMASSIMO di TORINO

Ho prenotato 4-5 volte hotel con Expedia e non ho mai avuto problemi.

raccomandata per serietà e prezzi

Due mesi fa avevo fatto una prenotazione per un hotel di prestigio su Genova pagando anticipatamente 4 notti (non rimborsabili) avevo compilato il modulo di rimborso 10 giorni fa e... sorpresa oggi mi sono vista rimborsato l'intero importo sulla mia carta di credito. Perfetto! ma mi era già successo di annullare per fine d'anno un hotel su Buenos Aires e mi avevano rimborsato in tempi record! Bravi!

non capisco perchè da alcuni mesi,prenotando un volo occorre aspettare 24 ore per averne la conferma da parte della compagnia aerea,conferma che inviano solo dopo ulteriore sollecito.prima era immediato poi e per più di una volta mi è successo che mentre sto per compilare la richiesta di acquisto aumentino il prezzo.per il resto non posso aggiungere lamentele