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Recensioni per GoPro
Elisa
2020-08-19 11:53:39
Buona esperienza, anche con servizio clienti
Ordinata Gopro hero 8 black l'8 agosto 2020, partita il 13 agosto dall'Olanda e arrivata il 19 agosto nel Nord Italia, a destinazione. Premetto che ci sono stati dei disguidi in magazzino con lo stoccamento delle SD card, che poi hanno risolto. E come bonus mi hanno regalato anche un sacchetto di tela firmato gopro.Nel leggere tutte le recensioni negative ero molto scettica, ma alla fine si sono rivelati cordiali e disponibili, nonostante il disguido delle scorte in magazzino.Servizio clienti da migliorare perchè per chat non rispondono mai, per questo non do 5 stelle.Vi do un consiglio, fatevi chiamare, io ad aspettare che mi rispondessero per chat ci ho perso un pomeriggio intero e nel vedere che non rispondevano ho lasciato i miei contatti telefonici e il giorno dopo mi hanno chiamata dall'assitenza. Mi ha seguita un ragazzo, Fabio, che ringrazio perchè è stato molto gentile e mi ha spiegato il problema dei ritardi nelle spedizioni, preoccupandosi anche del fatto che il mio ordine dopo 3 giorni non fosse partito dalla sede.Consiglio il sito ufficiale perchè comunque le cose arrivano e in buono stato, anche se in ritardo, quindi vi conviene fare l'ordine con anticipo.
Greta
2019-06-02 07:58:31
Ho acquiatato gopro hero7
Ho acquiatato gopro hero7, bellissima ma la batteria dura veramente poco
MATTEO MARASTONI
2020-09-01 08:55:25
Seplicemente il meglio, da ogni punto di vista.
Esperienza eccellente da ogni punto di vista.1) la GoPro Hero 8 black è una camera eccezionale, facile da usare, con una resa ottima, uno stabilizzatore estremamente efficace, compatta e robusta. Inoltre fa delle bellissime fografie.2) Il servizio clienti è estremamente efficiente. Sono estremamente veloci nel prestare assistenza e gentili, oltre che disposti a venire incontro ai clienti ben oltre ciò che ci si potrebbe aspettare.La mia esperianza non è solo di estrema soddisfazione, ma di più: faccio i più sentiti compimenti a tutto lo staff GoPro, dai progettisti ai collaboratori del servizio assistenza.Vorrei che ogni azienda lavorasse in questo modo.
Filippo
2021-06-22 09:42:24
Ottimo servizio
Ottimo servizio. Consegna in 48 ore come previsto.
Riccardo Canetti
2021-05-13 21:34:03
Tutto Perfetto
Ho ordinato il bundle di GoPro Hero 9 Black VENERDÌ 7 Maggio prima delle 14 (il sito dichiara che gli ordini effettuati prima di questo orario partono il giorno stesso) ho selezionato la consegna in 2-4 giorni, consegna prevista per Martedì 11 tra le 9:15 e le 12:15. Tramite l’App “Parcel” ho tenuto traccia del mio pacco, dopo un’iniziale preoccupazione perché quest’ultimo sembrava scomparso nel nulla, Lunedì 10 ho ricevuto comunicazione da UPS che la mia Hero sarebbe arrivata il giorno successivo. Martedì 11 alle 10:20 citofona il corriere. Se non ci fosse stato di mezzo il weekend sarebbe potuta arrivare anche prima probabilmente, 2-4 giorni rispettati in pieno. GRAZIE GOPRO
Giacomo Tidei
2020-08-17 19:00:37
Avevo già fatto una recensione in…
Avevo già fatto una recensione in precedenza negativa..Oggi è arrivata la mia GoPro Hero 8, per tutti quelli che ordinano posso raccontare la mia esperienza che alla fine è risultata positiva.La gopro ci ha messo 1 settimana e mezzo a spedirmela, una volta spedita UPS ha fatto miracoli con il mio pacco e dopo 2 giorni è arrivato a casa.Premetto che non avevo pagato la spedizione quindi avevo usufruito del servizio gratuito con consegna 2/4 giorni, il pacco è arrivato con un giorno di anticipo e nella confezione ho ricevuto una borsetta in omaggio, per il disagio creato dal ritardo, quindi da questo punto nulla da dire.Per chi cercasse di contattare l'assistenza in chat lo sconsiglio perdete tempo e questo è un punto dolente, mentre se richiedete una chiamata telefonica in meno di 2 ore vi chiamano e vi chiedono come possono essere utili.Il ragazzo dell'assistenza con me è stato molto gentile e mi ha riferito che avevano svariati problemi con gli ordini e avrebbero risolto presto, infatti dopo 2 giorni si è sbloccato tutto.Nulla da dire, da un azienda cosi ci si aspetta più rapidità ma può succedere a volte Che capitino situazioni del genere. Comunque il prodotto arriva ed è eccellente, lo consiglio vivamente.Se ordinate dal sito abbiate un pò di pazienza ma tranquilli vi assicuro che il pacco arriva.Spero di essere stato utile.
mcm218
2021-01-29 11:36:43
Dopo aver fatto l’ordine ho letto le…
Dopo aver fatto l’ordine ho letto le recensioni ed ero terrorizzata! E invece la mia gopro hero 9 ordinata il 27 è stata consegnata il 29 gennaio! L’offerta è super vantaggiosa, al prezzo di una gopro hero 8 si può acquistare la 9 insieme a una batteria extra, una microsd da 64 gb e con 50€ in più l’abbonamento per un anno con diversi servizi inclusi. Consigliato!!
Luca
2020-08-18 14:20:48
VELOCISSIMI !
Ordinato il venerdì sera con consegna express e arrivata GoPro martedi mattina V E L O C I S S I M I !
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