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Recensioni per Trenitalia
Lia Mannucci
2020-03-26 14:04:37
GRAZIE TRENITALIUA!!!
GRAZIE TRENITALIUA!!!Salve!la gente tende a scrivere quando è veramente indignata, vedi sotto, ma non quando è positivamente colpita.Trenitalia però è fatta da tante cose e da tanta gente, molta della quale lavora con coscienza per darci il miglior servizio possibile.Qui voglio ringraziare di cuore due impiegati al desk Trenitalia della stazione di Genova Brignole, LORENZO e IRENE che erano di servizio venerdì 13 marzo 2020 intorno a mezzogiorno.Con l'emergenza coronavirus galoppante, un sacco di treni erano cancellati, la situazione cambiava continuamente in peggio, noi disperati viaggiatori che cercavamo di rientrare a casa nostra non sapevamo più che pesci pigliare.E Lorenzo e Irene hanno fatto di tutto, ma proprio di tutto per aiutarci, continuando a cercare per noi soluzioni che sparivano mentre le cercavano, compreso scriverci bigliettini individuali con orari, treni cambiamenti. E abbiamo sentito il loro sostegno morale, oltre che quello materiale.Grazie Lorenzo, Grazie Irene, Grazie Trenitalia!
Anna Maria Drovandi
2022-05-11 05:59:27
Sì controllano i biglietti
Finalmente ogni mattina gruppi di controllori salgono sul treno e verificano i biglietti, facendo garbatamente scendere chi ne sia sprovvisto, il treno 12321 Savona Pisa è dignitoso, ma il lavoro di queste persone restituisce un senso di legalità
Riccardo Fontana
2021-09-28 07:16:40
Conoscete la media europea ?
Chi viaggia spesso in treno sa quanto poco costano i biglietti in italia rispetto la media europea.Se poi fa qualche minuto di ritardo pazienza.
Alberto Farese
2020-07-20 09:24:45
Stazione di Primolano
Domenica 19 luglio 2020 alla stazione di Primolano (VI) diretto a Levico Terme (TN) trovo la biglietteria chiusa e di conseguenza chiedo informazioni alla capotreno del treno in partenza alle 11.58. La stessa oltre a fornirmi tutte le informazioni utili si è prodigata ad aiutarmi anche per l'acquisto dei biglietti che risultava possibile solo via web scaricando l'app. ,in quanto la vendita a bordo era sospesa per gli effetti del Coronavirus. Un sincero ringraziamento a tale squisita persona che ci ha permesso di completare il nostro itinerario.
Lucia
2022-01-17 12:23:46
Personale preparatissimo nonostante…
Personale preparatissimo nonostante sottoposto a una pressione enorme
Antonella
2022-05-21 19:43:26
Aria condizionata troppo alta!!
Ho acquistato 3 biglietti alla stazione Torino Lingotto e devo dire che l'impiegato è stato molto gentile. Treno x Loano e x Torino partito in orario. Le tre stelline le do xché nel tratto non è mai passato un controllore a vidimare i biglietti e in più, adesso che siamo sul treno aria condizionata al massimo...alla partenza accesa e si stava bene, adesso si sente proprio che è stata sparata al massimo e purtroppo non sta passando nessuno x chiedere gentilmente di diminuirla. Treno pulito.
Francesco
2021-09-30 13:26:16
Servizio molto buono
Ho preso i biglietti per un Freccia rossa Andata e ritorno sul sito trenitalia. Ordinare i biglietti è molto facile sono arrivati sia via SMS sia per posta elettronica, toglierei il tempo di 10 min per finalizzare l'ordine perché potrebbe succedere che, per esempio, una chiamata urgente, perdiamo il carrello e dobbiamo rifare tutto. I treni prenotati non hanno fatto molto ritardo. Tutto perfetto
Giannina Cara
2020-10-13 17:49:56
bella sorpresa.. Intercity…
ho viaggiato recentemente con Intercity da Trieste ad Arezzo andata e ritorno e mi sono sentita davvero in sicurezza..distanziamento e pulizia come mai visto..continuate così!
nico
2020-03-03 00:00:48
Un plauso a Laura De Paolis
Ho viaggiato sabato 29/02/ sul treno Roma-Padova, Frecciarossa 9434, partito d Termini alle 19,34. Devo ringraziare di cuore per la disponibilità. la competenza e la gentilezza la signorina Laura De Paolis, in servizio nel vagone 1 dell'Executive. Veramente meravigliosa, attenta, educata e discreta. Merita davvero un plauso
Giovanni
2022-05-06 12:33:54
Sorpreso
Per necessità di studi faccio il pendolare da lunedì al venerdì. Ho sempre schernito sui ritardi di trenitalia ma devo dire che il servizio è notevolmente migliorare almeno da ottobre 2021 a oggi 6 maggio 2022. Un solo sciopero in tutto questo periodo, qualche ritardo dovuto principalmente a cause esterne come persone sui binari e poco altro da segnalare. Tratta Pordenone-Udine. Ottimi
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