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Recensioni per Trenitalia
Marilena Casoli
2022-01-31 13:32:18
Stamattina io e mia sorella ci siamo…
Stamattina io e mia sorella ci siamo ritrovate con un inaspettato problema: accompagnare nostro fratello che a causa di una caduta non era in grado di affrontare un viaggio di ritorno Milano-Firenze con cambio verso Montepulciano.Il personale delle ferrovie della stazione di Milano è stato di una gentilezza e professionalità inaudita. Mio fratello è arrivato alla meta coccolato dal personale.Grazie Ferrovie, peccato non aver preso il nome dell'operatrice in servizio al punto freccia rossa di Milano
Orietta
2020-12-24 13:57:19
Ottimo servizio
Ringrazio il macchinista e il capotreno(di cui non conosco il nome)del treno 16158 tratta Treviso/Vicenza del giorno 23/12 /2020 mattina per aver gestito in modo ineccepibile un problema tecnico non previsto. Personale gentile e professionale, io sono la ragazza che doveva andare a fare le terapie.
Nicholas Sanchi
2021-05-17 07:56:42
La donna che controlla i biglietti…
La donna che controlla i biglietti bella, per carità, ma noi a Rimini vogliamo e ci meritiamo il Drill.
Mariella Mary
2021-10-04 14:25:28
Il treno 9805 degli orrori …
Il treno 9805 partito da Bologna oggi 4/10/2021 diretto a Lecce, si è interrotto prima di Senigallia x un intervento programmato alle h 13:19, siamo ripartiti alle 16! Ho ricevuto un sms x il rimborso del 25%ma nn su questo biglietto su un altro prossimo biglietto! Personale disinformato su tutto, un capo treno che ci ha trattato con sufficienza!
Rosella Limardo
2020-08-14 05:29:02
Treno 35263 del 13/8 ore 20.10 da…
Treno 35263 del 13/8 ore 20.10 da Milano x Siracusa, partito in orario a mia grande sorpresa bagni puliti uno pure nuovo
Serena Pacenza
2022-04-22 14:31:42
Assistenza Trenitalia
In tanti anni che viaggio con treni perennemente in ritardo; per la prima volta alla stazione di Bologna il capotreno mi fa trovare l’assistenza, per accompagnarmi al binario dove partiva la coincidenza ! 4 minuti per raggiungere il binario 3 dal binario 18 alta velocità! Davvero grazie al servizio di Trenitalia vi siete sdebitati per tutti i ritardi subito negli anni e grazie al Capotreno della freccia 8519 una signora davvero gentile !
Serena Cocco
2021-09-16 08:11:36
Polo nord
Ma perché l'aria condizionata deve essere sempre impostata su "artide"? Scendo dal treno con le ossa indolenzite...
Mara Maglione
2021-08-20 15:03:13
Desidero esprimere la mia riconoscenza…
Desidero esprimere la mia riconoscenza al capotreno dell'Intercity 36016 di oggi, venerdì 20 agosto 2021, grazie al quale sono riuscita a non perdere la coincidenza per Novara, visto il ritardo che aveva accumulato precedentemente. La sua disponibilità a trovare una soluzione mi hanno molto colpita.
cliente
2021-06-28 19:47:23
Daniela P. del Club Freccia di Padova
La mia recensione è altamente positiva e a favore della dipendente Daniela P. del Club Freccia di Padova. Nonostante la giovane età ha dimostrato professionalità, disponibilità e cortesia che in tanti anni di viaggi con Trenitalia, mai avevo incontrato. Mi ha aiutato per ben due volte a risolvere questioni cavillose in maniera efficiente e veloce. Grazie ancora!
Giuseppe Zoppo
2020-02-18 14:32:25
Ottimo
Vorrei ringraziare il capotreno, che ieri 17 febbraio, ha trovato il cell di mia figlia, e dopo il termine della corsa a Bergamo, lo ha consegnato alla polizia, è stata così gentile grazie mille ancora.
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