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Recensioni per Trenitalia
LORENA Trivelli
2022-01-20 15:47:18
Servizio ottimo
Io e i miei figli abbiamo preso l'intercity 605 Pescara -Taranto oggi 20/02/2022 delle 14,01 e volevo complimentarmi con i due controllori ( due ragazzi) che ci hanno aiutato. Sono stati disponibili e molto molto gentili. Grazie ancora.
Michele Lanari
2019-09-23 16:00:12
Un capotreno eccezionale
faccio con grandissimo piacere una recensione altamente positiva su un capotreno eccezionale, Pani Antonio, del 2311. Avevo dimenticato i miei occhiali in treno ed è riuscito come Sherlock Holmes a rintracciarmi, mi ha dato appuntamento in un luogo facilmente raggiungibile e me li ha riconsegnati. Persone così sono ormai rare e rialzano il prestigio dell'azienda Trenitalia. Grazie davvero
Valentina Angelini
2020-01-29 17:07:02
Ultimamente sembra migliorato
Nonostante in passato abbia avuto diversi problemi ultimamente sembra che i ritardi siano meno ed hanno aggiunto la possibilità di richiedere la fattura anche acquistando sull’app
Cristiana Bracciali
2022-03-17 20:23:15
Grande Ruggero
A bordo del frecciarossa 9329 del 17/03/2022, carrozza 7 tratta Milano-Arezzo, con grande sorpresa abbiamo avuto la grande occasione dì trovare al servizio easybistró Ruggero S., professionalità, cordialità e simpatia, qualità rare nella maggior parte dei dipendenti dì qualsiasi azienda.Trenitalia deve esser orgogliosa di averlo come suo dipendente; auguro a tutti un Ruggiero a bordo!
Serena Pacenza
2022-04-22 14:31:42
Assistenza Trenitalia
In tanti anni che viaggio con treni perennemente in ritardo; per la prima volta alla stazione di Bologna il capotreno mi fa trovare l’assistenza, per accompagnarmi al binario dove partiva la coincidenza ! 4 minuti per raggiungere il binario 3 dal binario 18 alta velocità! Davvero grazie al servizio di Trenitalia vi siete sdebitati per tutti i ritardi subito negli anni e grazie al Capotreno della freccia 8519 una signora davvero gentile !
Doc
2021-12-13 04:42:47
Un consiglio a Trenitalia.
Un consiglio a Trenitalia.Sulla quasi totalità dei treni si assiste ad una sequela ininterrotta di annunci (in italiano e inglese).La frequenza di tali annunci è davvero elevata, molto spesso con riferimenti ad argomenti poco utili al viaggio.Mi capita abbastanza spesso di viaggiare in Francia, su varie tipologie di treno, non ho mai assistito a una tale comunicazione compulsiva.(e sinceramente anche fastidiosa).Sì mantengano gli annunci realmente utili, magari evitando una frequenza eccessiva; su un tragitto di due ore mi sono preso la libertà di fare un conto... ogni singolo annuncio è stato ripetuto tra le undici e le quattordici volte.E una tipologia di annuncio, in particolare, è un vero e proprio "papiro" interminabile...Un dettaglio, ovviamente, ma può contribuire a migliorare il servizio
nico
2020-03-03 00:00:48
Un plauso a Laura De Paolis
Ho viaggiato sabato 29/02/ sul treno Roma-Padova, Frecciarossa 9434, partito d Termini alle 19,34. Devo ringraziare di cuore per la disponibilità. la competenza e la gentilezza la signorina Laura De Paolis, in servizio nel vagone 1 dell'Executive. Veramente meravigliosa, attenta, educata e discreta. Merita davvero un plauso
Bevacqua Giovanni
2021-12-30 16:06:05
OTTIMI TRENI FRECCIA ROSSA
OTTIMI TRENI, PULITI ED IN ORARIO. IL PERSONALE MOLTO GARBATO. BRAVISSIMI
Tiziana Mazzieri
2020-07-13 15:36:46
Regionali veloci
Regionali nuovi belli e puliti. Non condivido però il non rispetto già delle distanze a sedere. Se si possono occupare tutti i posti a sedere non si rispetta il distanziamento di un metro. Vorrei maggiori controlli del personale per personaggi che salgono e scendono e girano sul treno senza mascherina, magari anche senza biglietto.
Laura Capriotti
2021-07-26 09:43:41
Oggi nella mia tratta Bari-Milano
Oggi nella mia tratta Bari-Milano, ho avuto due esperienze di cui una piacevole e una no. Il personale, l'ho trovato molto gentile, attento, in grado di gestire con pazienza anche situazioni di disagio e il treno molto pulito. Trovo invece antiquato e molto negativo come impatto ambientale il fatto che vadano in giro ad offrire una busta di benvenuto, con bottiglia di acqua in plastica, bicchiere e gel, quando si auspica ormai l'uso della propria borraccia, lo sanno anche i bambini e le bambine che la plastica è totalmente antiquata e dannosa. Inoltre passano a raccogliere la spazzatura non differenziando nulla. Speriamo se ne rendano conto presto.
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