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Recensioni per Zara
Mauro Mazza
2022-04-18 10:01:27
In questo momento mi trovo alla cassa…
In questo momento mi trovo alla cassa di Zara Taranto, ci si impiega minuti per acquistare un capo, e 20 minuti per pagare alla cassa dove c è una sola cassiera, è vergognoso anche le risposte che danno. " VENGA LEI DIETRO LA CASSA SE HA FRETTA"
Lucia Luci
2020-06-19 09:03:36
RICHIESTA DI RIMBORSO
TUTTO A POSTO !!!ANCHE SE CON QLCHE RITARDO IL SERVIZIO CLIENTI MI HA DATO RISCONTRO E MI HA AIUTATO AD AVERE IL RIMBORSO DOVUTO ENTRO I GIORNI PREVISTI, SERVIZIO CLIENTI EFFICIENTE ,UN GRAZIE A CRISTINA DEL SERVIZIO CLIENTI GENTILISSIMA .
Cristiano
2018-05-03 19:13:42
Acquisto on line servizio clienti super!
Ho acquistato dei capi on line in quanto trovo che abbiano più scelta che in negozio..... ordine fatto il venerdì, il sabato il pacco ha lasciato il loro magazzino. nonostante io abbia avuto parecchi ritardi nella consegna (non a causa loro, ma del corriere TNT), il loro servizio clienti è stato gentilissimo! Disponibile ed educato!! In più, il giorno dopo la consegna, mi hanno telefonato per esser sicuri che il pacco mi fosse stato recapitato e per scusarsi dell'imprevisto, nonostante non fosse dipeso da loro.Buoni prodotti, servizio clienti super!
Oana Marginean
2020-12-30 20:35:58
Ordine effettuato il 27/12/20 e…
Ordine effettuato il 27/12/20 e consegnato il 30/12/20. Del tutto inaspettato viste le difficoltà del periodo e la montagna di lavoro che sommerge i corrieri durante le festività. La scatola era perfettamente sigillata, al suo interno i due articoli (della misura giusta) erano ben protetti. Una piacevolissima sorpresa.
david siclari
2020-12-17 06:13:03
Praticamente perfetti
Il mio ordine è arrivato dopo 3 giorni lavorativi, praticamente perfetti.
valentina alippi
2022-02-24 11:16:31
Ho acquistato due capi,arrivati…
Ho acquistato due capi,arrivati perfetti,consegna veloce.Per uno dei due ho sbagliato la taglia,richiesta la sostituzione veloce,perfetta.Unica nota dolente ups(al ritiro)maleducato al massimo.Bartolini che ha consegnato invece perfetto.
Anna R.
2021-03-09 10:56:50
Ordine online. Consegna veloce tutto ok
Visti i commenti che mi avevano un po’ spaventata, sarò una voce fuori dal coro ma nel mio caso la valutazione è ottima. Ordine effettuato sabato 5 marzo, consegna avvenuta martedì 9 marzo, corriere Nexive. Taglia corrispondente, bellissima giacca, ottimo rapporto qualità prezzo!
Silvia
2020-12-19 12:26:54
Tempi di spedizione mai rispettati
Recensione mediocre unicamente sulla spedizione e sul servizio clienti. Ogni acquisto fatto (e ne faccio parecchi) non è mai arrivato in tempo, ma sempre con molti giorni di ritardo (spedizioni Brt). Ho quindi iniziato ad acquistare con spedizione express (quindi pagando più di 9€), ma non solo non hanno rispettato mai i tempi, ma la tracciabiltà della spedizione indicava sempre giorni molto più lunghi di una spedizione standard. Una follia. Preferirei che non mentissero sulla spedizione veloce quando non è così. Sarebbe sufficiente indicare una tempistica reale e farebbero una figura migliore. Il servizio clienti è praticamente inesistente. Se curassero maggiormente questo aspetto e ci fosse una maggiore attenzione al cliente come fa Yoox o Amazon sarebbero perfetti, ma viste le troppe brutte esperienze con le spedizioni non posso che lasciare una stella.
Melissa Mattia
2018-02-11 07:42:06
Zara anche nel packaging dei suoi …
Zara anche nel packaging dei suoi ordini on line e il top!!Qualsiasi capo ,dalla t-shirt al cappotto,e accessori, snekers, vengono inseriti all'interno di scatole,ed a loro volta avvolti in un meravigliosa carta velina con verde Tiffany.I tempi di consegna ,in negozio sn di 4/5 Ho sempre ricevuto la taglia corretta,e con la.guida alle taglie personalizzata non puoi sbagliare,sempre avanti!
Rosa Esposito
2020-06-04 21:21:31
Ho fatto un ordine il 20 maggio
Ho fatto un ordine il 20 maggio, ad oggi non l ho ancora ricevuto, consegna prevista entro il 27 maggio. Chiamo il numero verde più di una volta, ogni volta mi danno una versione diversa. Contatto il servizio assistenza whatsapp e non mi dicono nulla. Il fatto è che ad oggi non ho ricevuto il pacco e tanto meno il rimborso.Posso solo dire che da una azienda così grande un disservizio simile non me lo sarei mai aspettato. Servizio assistenza cliente non soddisfacente.
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