Esselunga Volantino 2024AnnoMaggio

Sono clinte da tempo di Esselunga e da due mesi trovandomi in difficoltà sono ricorsa alla consegna a domicilio e tutto perfetto. Tutto diviso a sacchetti per tipologia, il freddo compresi i surgelati sono perfetti, la verdura scelta è molto fresca e alle volte quando le confezioni a peso vengono a costare meno trovo dei compensativi in snack e dolcetti. Le confezioni sono integre e non manca nulla. Consegna puntuale e al piano nonostante non ci sia ascensore.

Ottimo servizio, tutti i prodotti sono arrivati esattamente come richiesti. Molto utile per la spesa “grande” mensile... lo consiglio. Acquistando prodotti specifici le spese di consegna si riducono a 2,90 €

Fin da settembre 2020 ho iniziato a ordinare la spesa, con consegna a domicilio, circa una volta a settimana.All'inizio c'era un pò di scetticismo, ma ora non vorrei più tornare indietro e ormai ho accumulato l'esperienza di ben 44 ordini di spesa online su Esselunga a Casa!Prima, perdevo almeno un'ora di vita, tra andare nel negozio fisico di Esselunga, cercare i prodotti fra gli scaffali e confrontare le offerte, caricare i prodotti nel carrello, scaricarli alla cassa, ricaricarli nelle borse, portare la spesa a casa e toglierla dalle borse per mettere via tutto.Adesso ci metto dieci minuti a dire tanto!Compilo la mia lista della spesa sull'App del cellulare, sfruttando i miei momenti liberi e guardando le offerte senza fretta. Così posso prendermi tutto il tempo necessario. Quando poi ho deciso di aver segnato proprio tutto quello che mi serve, scelgo il giorno della consegna che mi va meglio e poi la ordino. Poiché consegnano anche dopo cena, io preferisco prenotare la fascia 20-22 di un giorno qualunque della settimana, così sono sicuro di essere già arrivato a casa dal lavoro.Esselunga mi ha sempre consegnato la spesa puntualmente e letteralmente "davanti alla soglia di casa". Quindi l'unica perdita di tempo che mi rimane è quella di metterla via!La consegna a domicilio è viene fatta direttamente da personale Esselunga a bordo dei riconoscibilissimi camioncini gialli. Il personale è sempre molto gentile e, in base ai turni, mi capita spesso di rivedere le stesse persone, tanto che ormai conoscono la strada a memoria! Finora non ho avuto nessun problema e sono anche riuscito ad avere la consegna a domicilio gratuita o scontata a €2,90 sfruttando le varie promozioni disponibili. Poi c'è il nuovo servizio di Consegna che ti porta la spesa anche presso alcune località di vacanza, in molte regioni d'Italia. Ma io ho fatto di meglio, ho ordinato la spesa mentre ero in vacanza e me la sono fatta consegnare a casa il giorno del rientro, così non ho perso tempo al supermercato, ho evitato code, e ho ricevuto tutti i prodotti freschi già al mio arrivo.Comunque col servizio "Clicca e Vai" è anche possibile ordinare la spesa online e ritirarla senza costi aggiuntivi:- presso i Locker presenti in alcuni negozi Esselunga- all’Assistenza Clienti dei negozi dove il servizio è disponibile- nei parcheggi dei centri di ritiro dove un addetto caricherà la spesa direttamente in auto.Finora, solo una volta, ho commesso io l'errore di inserire inavvertitamente un prodotto nel carrello e confermare comunque l'ordine con consegna in giornata. In questo caso ho contattato il servizio clienti, la ragazza gentilissima ha preso nota del disguido e mi ha detto di recarmi nel mio punto vendita preferito per consegnare il prodotto indesiderato e ricevere il rimborso. Tutto è filato liscio come immaginavo.Però... Sì, c'è un però! Quando inserisci nel carrello prodotti in offerta o scontati fai bene attenzione alla data di scadenza delle offerte!! Tanto per fare un esempio le offerte che prevedono il 50% di sconto sul secondo prodotto.Se, quando decidi di fare l'ordine, l'offerta è ormai scaduta (anche solo da poche ore) purtroppo Esselunga non tiene conto del fatto che tu avevi messo il prodotto nel carrello ad un prezzo più basso, e soprattutto non ti avverte in nessun modo che i prezzi sono cambiati !!! Quindi rischi di comprare a prezzo pieno i prodotti che invece credevi scontati, e su un spesa grossa potresti non rendertene nemmeno conto.Questa è una pecca che andrebbe risolta.In ogni caso, se non hai mai fatto la spesa online con Esselunga, te la consiglio! Inoltre se utilizzi il codice seguente entro il 31/12/2022: J69QMM84 potrai avere subito 10 euro di sconto sulla tua prima spesa, e l'avrò anch'io nella mia prossima spesa ;-) Ah, dimenticavo la prima consegna è gratuita!

Ottimo servizio, ordinare è facile , sia il sito che la app sono ben fatti. La consegna è precisa e la merce correttamente imballata. Le promozioni e i vantaggi sono gli stessi del negozio. Unico piccolo neo il costo della consegna che è un pochino alto però ci sono promozioni che possono abbatterne il costo fino a 2,90 euro.

Sono cliente Esselunga sia nello store che a casa.La mia valutazione è molto positiva.Non dico che non ci sono stati mai problemi ma posso affermare senza alcun dubbio che il servizio cliente ha sempre mostrato attenzione e risolto il problema.Quando parlo di problema non mi riferisco agli addetti che consegnano che ,nonostante il molto lavoro sono sempre stati gentili e anche attenti, mi riferisco al fatto che alcune volte i prodotti sono arrivati con il contenitore danneggiato.Chiamando il numero verde è stato effettuato un rimborso immediato.Risolvere è la cosa più importante. Bravi

Spesa Come sempre in orario personale educato .Esselunga come sempre per me al primo posto.Prezzi giusti molte. Offerte su tutti i prodotti io compro online da molto se c’è un problema che può capitare servizio clienti e viene risolto saluti

Dall'inizio della pandemia Esselunga ha risolto i miei problemi di spesa. La prenotazione all'inizio è stata complicata ma ultimamente la situazione si è normalizzata. Abito a Roma e sono over 65. Leggo adesso che anche per giugno non paghero' il contributo di consegna, lo trovo molto apprezzabile. Sono soddisfatta, tanto che ho suggerito questo ottimo servizio a tanti miei amici che ne stanno usufruendo.

Non avevo ancora usufruito del servizio esselunga a casa, devo dire che mmi sono trovata davvero molto bene, la prima volta mi hanno mandato anche un sms per avvertirmi di 15 min di ritardo, prodotti perfetti e molto gentili gli autisti!! Bravi!

Tutto bene tranne oggi in quanto ho visto che non si rilevava la temperatura a tutti i clienti nel punto vendita di gessate

Buonasera, ho appena ricevuto la spesa ordinata stamattina. È la prima volta che usufruisco di questo servizio e devo dire che è stato perfetto a partire dall'ordine, sito chiaro semplice preciso, pagamento rapido senza problemi. Consegna impeccabile, il ragazzo che mi ha consegnato la spesa è stato GENTILISSIMO, la merce come sempre top. Cosa dirvi complimenti, di sicuro utilizzerò questo servizio a partire da domani,che arriverà un altro ordine a mia mamma che ha 80 anni. Bravi!