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Recensioni per Trenitalia
Bevacqua Giovanni
2021-12-30 16:06:05
OTTIMI TRENI FRECCIA ROSSA
OTTIMI TRENI, PULITI ED IN ORARIO. IL PERSONALE MOLTO GARBATO. BRAVISSIMI
Salvatore Ettore Farinola
2022-04-26 14:54:45
Regionale Foggia/Bari Salve sono Ettore e purtroppo sono un…
Salve sono Ettore e purtroppo sono un disabile. Sabato 24 aprile c.a. mi sono recato in quel di Bari da Molfetta, utilizzando uno dei vs. regionali. La difficoltà nell'entrare con la mia sedia ( dato lo spazio che si crea tra il gradino e il vagone) è stata subito risolta dall'aiuto del capotreno,della quale ricordo solo il nome Marta. La stessa poi gentilissima, si è attivata per farmi scendere in sicurezza a destinazione e informandomi sulle eventuali agevolazioni a me dedicate. Grazie tante Marta, il mio augurio è di riscontrati in un prossimo mio spostamento. N.b. Marta sottoponi anche il problemino che crea il battente porta in basso sui nuovi ETR POP
Mauro Leoncini
2020-09-09 06:12:41
Il servizio è anche buono ma Best è un…
Il servizio è anche buono ma Best è un traditore
Matthias Comploi
2021-06-29 19:12:13
Moderno
Ottimo treno. Se si carica il cellulare, la percentuale scende invece di salire. Molto satisfying
Luisa Battistella
2019-09-28 12:15:43
Vergogna.
Treni scandenti il più delle volte vecchi, ritardi continui e per di più oggi su un treno a due piani salgo da una stazione dove non è presente una biglietteria, vado tre volte avanti e indietro per tutto il treno e non trovo il controllore per fare il biglietto. Pensando che come spesso accade non ci sia un controllore in quel viaggio mi siedo vicino alla cabina del capotreno attendendo senza risultati che esca il controllore di turno. Alla mia fermata quindi dopo 25 minuti di treno arriva il fenomeno a cui spiego di averlo cercato per tutto il treno ma non avendolo trovato lo stavo aspettando disposta a pagare il biglietto con i soldi pure giusti. Risposta: non ha pagato il biglietto di conseguenza 35€ di sanzione.Da vergogna. Lo schifo proprio.
Chiara Fornari
2022-02-15 22:27:54
Trenitalia è pessimo, ma...
Il treno come sempre in ritardo (anche quelli più costosi), ma metto 4 stelle perché ho avuto un problema enorme e il controllore è stato di una gentilezza unica.Non so come ti chiami, ma ti ringrazio per l'umanità e la gentilezza dimostrata.
Lara Franceschini
2021-06-29 17:06:15
Oggi ho acquistato 3 biglietti che però…
Oggi ho acquistato 3 biglietti che però non sono arrivati anche se il pagamento è stato effettuato. Ho utilizzato il servizio clienti (chat: in basso a destra) di Trenitalia e ho avuto a che fare con una Giuseppina, volevo solo dire che sono stata molto contenta del riscontro poiché è stato gentile e disponibile. Purtroppo non ho avuto il tempo di dirglielo in chat perché il tempi era scaduto. Spero che riesca a leggerlo. Ma cmq consiglio questo strumento per qualsiasi richiesta si voglia fare
Memmo Papini
2020-01-06 16:59:35
Viaggio spesso da Rimini a Milano con…
Viaggio spesso da Rimini a Milano con il Frecciarossa e non ho mai avuto particolari problemi.Il servizio a bordo è migliorabile, ad esempio l'ultima volta nessuno è passato per il solito caffè.Non ho esperienza con treni diversi dal Frecciarossa.I costi non sono dei migliori, ma in auto non spenderei di meno. Inoltre se prendi quello che ferma solo a Bologna e non devi cambiare in 2 ore sei a Milano. In auto sarebbe impossibile.
Doc
2021-12-13 04:42:47
Un consiglio a Trenitalia.
Un consiglio a Trenitalia.Sulla quasi totalità dei treni si assiste ad una sequela ininterrotta di annunci (in italiano e inglese).La frequenza di tali annunci è davvero elevata, molto spesso con riferimenti ad argomenti poco utili al viaggio.Mi capita abbastanza spesso di viaggiare in Francia, su varie tipologie di treno, non ho mai assistito a una tale comunicazione compulsiva.(e sinceramente anche fastidiosa).Sì mantengano gli annunci realmente utili, magari evitando una frequenza eccessiva; su un tragitto di due ore mi sono preso la libertà di fare un conto... ogni singolo annuncio è stato ripetuto tra le undici e le quattordici volte.E una tipologia di annuncio, in particolare, è un vero e proprio "papiro" interminabile...Un dettaglio, ovviamente, ma può contribuire a migliorare il servizio
Orietta
2020-12-24 13:57:19
Ottimo servizio
Ringrazio il macchinista e il capotreno(di cui non conosco il nome)del treno 16158 tratta Treviso/Vicenza del giorno 23/12 /2020 mattina per aver gestito in modo ineccepibile un problema tecnico non previsto. Personale gentile e professionale, io sono la ragazza che doveva andare a fare le terapie.
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