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Recensioni per Trenitalia
Paolo Andolina
2021-03-08 18:37:45
Personale competente e professionale
Personale competente e professionale, servizio di assistenza clienti a Foligno formidabile, cordialità e cortesia . Facendo scalo ad Assisi mio figlio dimentica lo zaino in treno, ma grazie alla collaborazione in biglietteria di Assisi la sua disponibilità ci permette di individuare il bagaglio grazie al capotreno, quindi abbiamo recuperato lo zaino a Perugia grazie alla Signorina Martina dell'assistenza clienti che ha coordinato il recupero con il capotreno 4069. Poi ci ha coordinato la partenza da Perugia per Roma in partenza dopo pochi minuti. Che dire persone speciali grande professionalità e gentilezza aiuto concreto.
Orietta
2020-12-24 13:57:19
Ottimo servizio
Ringrazio il macchinista e il capotreno(di cui non conosco il nome)del treno 16158 tratta Treviso/Vicenza del giorno 23/12 /2020 mattina per aver gestito in modo ineccepibile un problema tecnico non previsto. Personale gentile e professionale, io sono la ragazza che doveva andare a fare le terapie.
Jean Pierre
2021-07-25 22:39:09
Ottimo servizio
Ho avuto una serie di disagi dovuti al maltempo nel norditalia. Nonostante i ritardi e i disagi, voglio sottolineare la professionalità e serietà del personale Trenitalia. Tutti i passeggeri sono stati assistiti con attenzione. Onestamente, visto le circostanze, non ho niente da criticare Do un bel 10 al personale.
Giuseppe Zoppo
2020-02-18 14:32:25
Ottimo
Vorrei ringraziare il capotreno, che ieri 17 febbraio, ha trovato il cell di mia figlia, e dopo il termine della corsa a Bergamo, lo ha consegnato alla polizia, è stata così gentile grazie mille ancora.
Serena Pacenza
2022-04-22 14:31:42
Assistenza Trenitalia
In tanti anni che viaggio con treni perennemente in ritardo; per la prima volta alla stazione di Bologna il capotreno mi fa trovare l’assistenza, per accompagnarmi al binario dove partiva la coincidenza ! 4 minuti per raggiungere il binario 3 dal binario 18 alta velocità! Davvero grazie al servizio di Trenitalia vi siete sdebitati per tutti i ritardi subito negli anni e grazie al Capotreno della freccia 8519 una signora davvero gentile !
Taccama
2020-03-06 23:07:20
Oggi 6 marzo
Oggi 6 marzo, ho preso un treno che da Sanremo mi ha portato a Loano. Sono partito alle 16:46 e con la mia bicicletta sono salito sul treno nuovissimo. Che bello, ma non è tutto, appena sistemata la bici nel vagone mi sono recato al posto . Mentre mi stavo sedendo arriva la capotreno, una ragazza carina e mentre ci stavamo salutando mi è partito uno starnuto intrattenibile che oggi come oggi è imbarazzante. Ho controllato lo starnuto trattenendolo rigorosamente nel mio gomito. Mi sarei aspettato allarmismo e magari un'occhiata di rimprovero ed invece Lei con semplicita e professionalità col suo sorriso mi ha detto : non si preoccupi e ben venuto in treno.La Adoro con la A maiuscola.Mi sono detto, ecco quello che mediamente il popolo italiano è a differenza di un vociare e di un'informazione allarmistica e sbagliata che ci porta solo ad avere paura della nostra ombra.Grazie adorabile bel capotreno, speriamo che ti chiamino a dare consulenza ad un giornalismo che si è dimenticato il suo vero compito
sakiro kimbo
2021-09-04 09:09:31
COMPLIMENTI VI ADORO!
TRENITALIA È UN SERVIZIO MERAVIGLIOSO , ANCHE TRENORD NON È MALE , TRENITALIA HA CREATO TANTISSIMO TRENI NUOVI AD ESEMPIO : ETR 450 ( pendolino ) ETR 1000 ( Frecciarossa 1000 ) ETR 400 ( Frecciarossa ) E464 ( PER LE MDVE E LE PR ( PIANO RIBBASSATO ) OTTIMO SERVIZIO
Luca
2021-08-16 08:18:48
Un paese diviso lo si capisce anche dai…
Un paese diviso lo si capisce anche dai treni. Situazione di nord, centro e sud Italia a parte vorrei che arrivassero in orario o quantomeno con non più di 10 minuti di ritardo al peggio. Non è possibile che già alle 10 di mattina si comincino a vedere ritardi di 10, poi 20, poi 30, 40 e così via per arrivare alla soppressione dei treni visto che ormai dopo sarebbe passato il successivo. Non è possibile muoversi per Milano aspettando alla banchina l'arrivo di uno o più treni che invece non passeranno mai.
Sabrina Marras
2019-11-16 08:57:55
Milano Centrale--Bologna centrale lo…
Milano Centrale--Bologna centrale lo prendo ogni sabato e puntualmente e sovraccarico di gente costretti a rimane in piedi per tutta la durata della tratta: quasi tre ore.
Nadia Belka
2020-02-28 16:10:04
Una volta ho dimenticato la valigia in…
Una volta ho dimenticato la valigia in treno e il personale si è subito mobilitato. Hanno localizzato l’articolo e me l’hanno riportato indietro quando il treno ha fatto il giro. Sono molto soddisfatta del loro servizio e lo ringrazio!
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